Szukaj

....

WYSYŁKA I ZAMÓWIENIE

  1. W jaki sposób mogę opłacić zamówienie?
    Zamówienie można opłacić wyłącznie przez Przelewy24 lub PayPal jak i przelewem tradycyjnym.
    Nie przyjmujemy płatności gotówką. Nie wysyłamy paczek za pobraniem.
  2. Czy mogę odebrać obraz osobiście?
    Zakupiony (zamówiony i opłacony) obraz możesz odebrać osobiście z naszej pracowni przy ulicy Szkolnej 6B/2 w Kaniach (k.Pruszkowa). O gotowości odbioru obrazu zostaniesz poinformowany mailowo. 
  3. Która firma kurierska przywiezie do mnie paczkę i czy mogę ją śledzić?
    Współpracujemy z firmą DHL, która posiada usługę śledzenia paczki.
    Numer paczki otrzymasz w mailu wysłany po jej nadaniu.
  4. Jaka jest maksymalna liczba obrazów, którą mogę zamówić?
    Maksymalna liczba obrazów znajdujących się w jednym zamówieniu nie może przekroczyć 5 sztuk.
    W przypadku, gdy jesteś zainteresowany/-a kupnem większej liczby, prosimy o kontakt mailowy
    lub telefoniczny. Tel: 660240476 lub kontakt@twobyfour.com.pl
  5. Czy jest możliwość wystawienia FV na zakup obrazu?
    Tak, istnieje taka możliwość. W panelu zamówienia należy zaznaczyć opcję Chcę otrzymać fakturę VAT”.
    FV zostanie wysłana do Ciebie na wskazany w systemie adres email.

OBRAZY

  1. Ile trwa wykonanie spersonalizowanego obrazu?
    Na wykonanie spersonalizowanego obrazu, w zależności od skomplikowania wzoru, potrzebujemy od 5 do 15 dni roboczych. Przy dużej ilości zamówień termin realizacji może się wydłużyć.  
  2. Kupiłem/-am obraz. Jakiego typu mocowań powinienem/-nam użyć?
    Do zawieszenia obrazu rekomendujemy kołki rozporowe 10 mm z wkrętem sześciokątnym.
  3. Jak czyścić obraz?
    Obrazy lakierowane należy przecierać lekko wilgotną ściereczką bez dodatku silnych detergentów. Obrazy woskowane i olejowane przecieramy suchą ściereczką z mikrofibry lub odkurzamy odkurzaczem, używając przy tym odpowiedniej końcówki do mebli. 


Jeśli nie znalazłeś tu odpowiedzi na swoje pytanie - zapraszmy do kontaktu TU




Koszyk

Twój koszyk jest pusty.

Dokonaj swoich pierwszych zakupów